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Work In Agro

Bridor

Boulangerie, viennoiserie, pâtisserie, biscuiterie

Assistant ADV (H/F)

A propos de l'entreprise

Leader dans la fabrication de produits de boulangerie surgelés premium, Bridor conjugue savoir-faire boulanger et excellence industrielle depuis plus de 30 ans pour proposer des produits de haute qualité, inspirés des cultures boulangères du monde dans plus de 100 pays à travers le monde.

Description de l'offre

Bridor est une entreprise dynamique et innovante qui fabrique et commercialise une gamme gourmande de produits premiums de viennoiserie, boulangerie et pâtisserie dans plus de 100 pays à travers le monde !

Aujourd’hui, Bridor réalise un chiffre d’affaires de 1 milliard d’euros grâce aux 3500 collaborateurs passionnés qui contribuent quotidiennement à son développement.

L'humain est au cœur de nos métiers ! Dès votre arrivée, nous prenons le soin de vous accueillir avec un parcours d’intégration adapté. Au sein de nos équipes, vous bénéficierez d’une mission favorisant le développement rapide de vos compétences. Vous travaillerez en autonomie au sein d’une entreprise avec des valeurs fortes, où chaque personne contribue activement à la réussite collective. 

Rejoindre Bridor c’est faire vivre et partager toutes les cultures boulangères du monde ! Ensemble, nous accompagnerons votre rayonnement et celui de l’entreprise.

Nous recherchons un Assistant ADV (H/F) pour intégrer notre équipe ADV située sur le site de Servon-sur-Vilaine (35). 

A ce titre, les missions principales proposées sont les suivantes : 

  • Traiter les commandes clients. 
  • Gérer les envois d'échantillons et les autres documents liés à la commande.
  • Gérer les ruptures.
  • Initier les réclamations clients.
  • Identifier toute non-conformité par rapport aux tarifs, accords, cahiers des charges et solliciter l'arbitrage de la Direction Commerciale pour traitement de cette non-conformité.
  • Mettre en contact et solliciter tous les acteurs de l'entreprise pour obtenir les réponses aux demandes clients.
  • Appuyer la force de vente et les clients et développer un relationnel avec eux (Clients/Force de Vente).
  • Garantir la meilleure satisfaction du client et signaler tout obstacle à cette satisfaction.
  • Mettre en place et mettre à jour les informations spécifiques à son portefeuille clients.
  • Mettre en forme les offres commerciales.
  • Mettre en œuvre la procédure lors du démarrage d'un nouveau compte client.

Profil recherché

De formation supérieure, vous possédez une expérience sur des missions similaires. 

Organisé et rigoureux, vous avez un très bon relationnel pour échanger avec les différents clients en interne (commerce, qualité, logistique...) et à l'externe. 

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, avec idéalement une première expérience sur SAP. 

Vous maîtrisez impérativement l'anglais et une seconde langue étrangère serait un plus.

 

Envie de nous rejoindre ? 

Parfait : vous êtes l'ingrédient qu'il nous manque ! 

PINHEIRO Andréa
PINHEIRO Andréa
Chargée de recrutement
Les inscriptions ne sont pas ouvertes
CDI